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本报讯 （记者张志杰 实习生秦雯） 家住团结东路世新家园小区3号楼的住户有点不明白，小区一共3栋高层High level，1号楼、2号楼都能用上暖气，3号楼的住户却只能望“暖”兴叹。原来，3号楼是今年新交付使用的，目前供暖管道施工还没有完成，这个冬天无法享受到市政集中供暖。
王老太太与老伴是3号楼的住户，今年4月初，老两口拿到了新房钥匙，并很快进行了装修，王老太太说，她和老伴身体都不好，9月中旬，他们特意询问物业今年冬天能不能用上暖气，物业说肯定能用上，老两口这才决定搬进新房。可天气越来越冷了，几天前，物业贴出通知，让住户们交暖气费，老两口高高兴兴去交费，却碰了一鼻子灰。“物业说，3号楼的住户不用交暖气费，因为今年冬天通不了暖气。”王老太太有点不明白，同一个小区，1号楼、2号楼都能用上暖气，为啥3号楼的住户就用不上？“他们也没明确解释原因。”王老太太说，1号楼、2号楼交付时间比3号楼都要早一些，去年冬天就通上了暖气，入住的人也比较多，3号楼目前入住的有五六十户，“可能是物业嫌入住率不高，才不愿意开通暖气的”。
昨日下午，记者来到世新家园小区，在小区物业管理处门口，记者看到还张贴着交暖气费的通知，上面详细列着今年冬季供暖的费用及相关提醒。问起3号楼的供暖情况，工作人员说，由于3号楼是今年才交付的，到目前还有部分管道施工没有完成，3号楼的供暖管道还未与主供暖管道连接，今年冬天是用不上暖气了。随后，记者又采访了负责该小区供暖的西安热电阳光热力公司，公司人员称，目前世新家园小区3号楼的供暖管道确实还没连接到位，由于供暖管道施工，热力公司和小区物业公司都要负责一部分，目前通不了暖气，很可能是小区物业负责的那部分施工还没到位。
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