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11月15日，家住铁西区工人新村三小区的潘女士拨打沈阳晚报新闻热线96009，讲述了自己的闹心事儿。“我租住的一楼门市房经常返水，弄得屋里臭气熏天。我之前总自己掏钱找人透，有时想和楼上人一起凑钱修很多人还不配合。前阵子天天堵，我也受不了，就把阀门关了，楼上不愿意，前几天还有人把我窗户砸了。”潘女士表示，她想更换管道却找不到合适单位来负责。
郁闷：防返水关水阀玻璃被砸
4年前，潘女士租了工人新村三小区77号楼的一楼门市做房产中介，可下水道总返水让潘女士很是闹心。“以前是冬天爱堵，后来夏天也总爱堵了。”潘女士表示，疏通下水道的价格price从以前的30元涨到了现在的50元，她这几年的花费也有四五百元钱了。“返水这事也不应该我一个人负责，楼内其他21户住户，尤其是总往下水道扔东西的人也该掏钱和我一起修。可我每次找到楼上，只有个别邻居同意。”潘女士说，在上一次再次返水后，她迫不得已就把水阀给关了，结果“有人趁黑天把我家一楼的窗户全砸碎了。”
着急：谁能彻底解决返水的事
“旧小区的管道都挺老，我觉得应该把管子改一改，也去找过相关部门，可是都说管不了。”潘女士告诉记者，小区居民在当年使用权变产权的时候都交过维修基金给房管所。潘女士便首先找到了工人村房管所，但对方负责人表示，该小区属于“弃管”，现在应该由社区负责。随后和新利社区联系后，对方承认确实归他们管，但是能管的也是外管道。至于想更换管道，双方都说不可行。
社区：有问题可帮忙解决
昨天下午，沈阳晚报、沈阳网记者联系了新利社区的苏书记。苏书记告诉记者，下水道返水的事，他们也去帮着疏通过很多次，前几天就疏通过一次。但更多的比如更换管道这种事他们则解决不了，还是需要找房管所或者上级主管部门。
无奈：换管道是个大工程
工人村房管所的丁主任告诉记者，“换管道需要把地下管重新起管，还得穿楼板，是个大工程，光一家就得1000多元钱。对于换管道的事，我们也没啥好办法。”（沈阳晚报、沈阳网主任记者张晓宁 实习生 李聃）
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